Foire aux questions (FAQ)
Orizon Digital – L’assistant IA au service des pros
FAQ Orizon Digital
📞 Qui va répondre à mes appels ?
Votre assistant IA décroche automatiquement quand vous êtes occupé.
Il prend les messages, filtre les demandes urgentes et vous envoie un résumé clair par SMS + e-mail.
🧪 Que vais-je tester pendant les 7 jours ?
Vous testez la version BASIC, déjà opérationnelle pour tous les pros :
Prise de messages
Filtrage intelligent
Tri automatique
Envoi SMS / e-mail instantané
Disponibilité 7j/7
Cette base suffit pour comprendre la valeur réelle au quotidien.
🔓 Qu’est-ce qui se débloquera ensuite selon ma formule ?
Une fois l’essai terminé, vous pourrez activer :
PRO
→ BASIC + prise de rendez-vous + connexion agenda
BUSINESS
→ BASIC + PRO + gestion d’équipe + multi-sites + statistiques avancées
PREMIUM
→ Version complète + scripts personnalisés + optimisation continue
Rien n’est activé automatiquement : vous choisissez librement à la fin.
⏱ Combien de temps pour l’installer ?
En moyenne 5 à 10 minutes.
Vous recevez un numéro dédié + un guide clair pour rediriger vos appels (2 options possibles).
Aucun outil spécial, aucune compétence technique nécessaire.
🔁 Comment rediriger mes appels ?
Deux options simples :
Redirection depuis votre téléphone pro
Utilisation directe du numéro dédié fourni
👉 C’est réversible à tout moment.
🔐 Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui.
Toutes les données sont chiffrées, hébergées en France/UE, et conformes au RGPD.
Aucune écoute, aucune revente, aucune utilisation commerciale.
💳 Dois-je mettre ma carte bancaire ?
Non.
L’essai de 7 jours est 100 % gratuit et sans carte bancaire.
😕 Et si je ne suis pas satisfait ?
Si vous vous abonnez ensuite :
→ votre premier mois est remboursé sur simple demande, sans justification.
(voir CGV)
🤝 Le parrainage, comment ça marche ?
Chaque client peut parrainer un autre professionnel.
Si le filleul devient client :
le parrain reçoit 1 mois offert
le filleul reçoit 1 mois offert
(valable une fois par nouveau client confirmé – détails dans les CGV)
🧰 Est-ce compatible avec mon activité ?
Oui : artisans, commerçants, indépendants, professions libérales, services, immobilier, beauté, médical, BTP…
🌍 L’assistant peut-il gérer plusieurs langues ?
Oui.
Delphine ou Laurent détectent automatiquement la langue utilisée et s’adaptent (français, anglais ; autres langues à venir).
Idéal pour les secteurs touristiques et clients internationaux.
❓ Et si j’ai une question ?
Consultez la FAQ complète ou contactez-nous via WhatsApp directement sur le site.
✔️ Prêt à tester l’assistant IA ?
→ Rendez-vous sur la page

