Foire aux questions (FAQ)

Orizon Digital – L’assistant IA au service des pros

FAQ Orizon Digital

📞 Qui va répondre à mes appels ?

Votre assistant IA décroche automatiquement quand vous êtes occupé.
Il prend les messages, filtre les demandes urgentes et vous envoie un résumé clair par SMS + e-mail.

🧪 Que vais-je tester pendant les 7 jours ?

Vous testez la version BASIC, déjà opérationnelle pour tous les pros :

  • Prise de messages

  • Filtrage intelligent

  • Tri automatique

  • Envoi SMS / e-mail instantané

  • Disponibilité 7j/7

Cette base suffit pour comprendre la valeur réelle au quotidien.

🔓 Qu’est-ce qui se débloquera ensuite selon ma formule ?

Une fois l’essai terminé, vous pourrez activer :

PRO
→ BASIC + prise de rendez-vous + connexion agenda

BUSINESS
→ BASIC + PRO + gestion d’équipe + multi-sites + statistiques avancées

PREMIUM
→ Version complète + scripts personnalisés + optimisation continue

Rien n’est activé automatiquement : vous choisissez librement à la fin.

⏱ Combien de temps pour l’installer ?

En moyenne 5 à 10 minutes.
Vous recevez un numéro dédié + un guide clair pour rediriger vos appels (2 options possibles).
Aucun outil spécial, aucune compétence technique nécessaire.

🔁 Comment rediriger mes appels ?

Deux options simples :

  1. Redirection depuis votre téléphone pro

  2. Utilisation directe du numéro dédié fourni

👉 C’est réversible à tout moment.

🔐 Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui.
Toutes les données sont chiffrées, hébergées en France/UE, et conformes au RGPD.
Aucune écoute, aucune revente, aucune utilisation commerciale.

💳 Dois-je mettre ma carte bancaire ?

Non.
L’essai de 7 jours est 100 % gratuit et sans carte bancaire.

😕 Et si je ne suis pas satisfait ?

Si vous vous abonnez ensuite :
→ votre premier mois est remboursé sur simple demande, sans justification.
(voir CGV)

🤝 Le parrainage, comment ça marche ?

Chaque client peut parrainer un autre professionnel.
Si le filleul devient client :

  • le parrain reçoit 1 mois offert

  • le filleul reçoit 1 mois offert

(valable une fois par nouveau client confirmé – détails dans les CGV)

🧰 Est-ce compatible avec mon activité ?

Oui : artisans, commerçants, indépendants, professions libérales, services, immobilier, beauté, médical, BTP…

🌍 L’assistant peut-il gérer plusieurs langues ?

Oui.
Delphine ou Laurent détectent automatiquement la langue utilisée et s’adaptent (français, anglais ; autres langues à venir).
Idéal pour les secteurs touristiques et clients internationaux.

❓ Et si j’ai une question ?

Consultez la FAQ complète ou contactez-nous via WhatsApp directement sur le site.

✔️ Prêt à tester l’assistant IA ?

→ Rendez-vous sur la page

Essai Gratuit.